满意度保证

Gift Baskets Overseas100%满意度保证

您的满意,就是我们的目标

在Gift Baskets Overseas,我们完全了解送出礼物和接收礼物的美好感受——我们像您一样享受礼物送达时的快乐心情。因此,我们的任务就是确保随时将您的礼物送至世界各处,让您享受到顶级的礼品递送服务体验。我们会尽最大的努力,一次性递送成功。

但是,我们也知道很多顾客从来没有冒险尝试向海外寄送过包裹,因为他们害怕礼物递送被延误、被海关查扣、食物变质或者礼品在运送途中损坏。现在您无需再担忧!Gift Baskets Overseas拥有100%的满意度保证,如果您对在我们网站购买的产品不满意,可轻松通过电话或电子邮件联系我们,我们会尽一切努力,保证您获得满意的购物体验。如果瓶装或易碎物品被损坏,我们会为您进行替换;如果您的包裹未被递送,我们会再次为您发出或是为您退款;如果您收到的物品与订单不符,我们会再为您发出正确的物品;如果递送花费的时间,比所保证的时间更长,我们会为您退回递送费用和手续费。

轻松退还

您或者礼品接收人可以将由Gift Baskets Overseas销售的未打开包装的全新物品在递送后5日内进行全额退款。如果退货是因为我们的错误造成,我们还将支付退货时的运费。物品应包装在其原有的产品包装内退还。请联系我们了解将产品退还至距离最近的仓储仓库的方式说明。

有问题和疑虑?——请查看我们的客户反馈评价, BBB评级 .
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备注...

请注意,尽管我们非常努力的工作,但是仍然存在我们直接控制范围(以及我们的递送/货运厂商控制范围)之外的事情——对此我们也非常困扰;这些问题不包含在我们100%满意度保证范围内。对于提供不正确或不完整送货地址的客户,或是收货人拒绝递送服务的客户(例如在医院),我们不负责进行补偿。如果未提前3天以上提交订单,在礼品递送的高峰期、节假日——例如圣诞节、除夕、新年、复活节、母亲节或情人节,我们无法保证在顾客选择的递送日期进行递送,如果发生这种情况,则不在满意度保证的范围内(请查看我们的送货政策)。

对包含在政策范围内的问题的补偿,将采取全部或部分退款,或者对未来订单提供折扣券的形式进行。
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